גישור מקצועי: המדריך המלא למגשרת מוסמכת - כל מה שחשוב לדעת
בעולם המשפטי המודרני, תפקידה של מגשרת מוסמכת הופך משמעותי יותר מיום ליום. עם העלייה בצורך בפתרונות מחוץ לכותלי בית המשפט, הביקוש למגשרות מוסמכות גדל באופן משמעותי. מאמר זה יספק מבט מעמיק על התחום, ויענה על השאלות החשובות ביותר בנוגע למקצוע חיוני זה.
מהי מגשרת מוסמכת?
מגשרת מוסמכת היא אשת מקצוע שעברה הכשרה מקיפה בתחום הגישור והוסמכה על ידי הגורמים הרלוונטיים בישראל. תפקידה המרכזי הוא לסייע לצדדים מסוכסכים להגיע להסכמות ולפתור את המחלוקות ביניהם בדרך של דיאלוג והבנה הדדית.
ההכשרה הנדרשת
כדי להפוך למגשרת מוסמכת, יש לעבור קורס גישור בסיסי הכולל לפחות 60 שעות לימוד. על פי נתוני לשכת המגשרים בישראל, ההכשרה כוללת:
- לימודי תיאוריה של גישור
- התנסות מעשית
- טכניקות תקשורת מתקדמות
- אתיקה מקצועית
איך מזהים מגשרת מוסמכת מומלצת?
המלצות ודירוגים
בדקו המלצות מלקוחות קודמים ועורכי דין. אתרים כמו המרכז הארצי לגישור מספקים דירוגים והמלצות מאומתות.
כישורי תקשורת
מגשרת מוסמכת מומלצת צריכה להפגין:
- הקשבה פעילה
- אמפתיה
- יכולת ניהול שיחה מאוזנת
- אובייקטיביות
שקיפות ומקצועיות
על המגשרת מוסמכת להציג:
- תעודות הסמכה
- ניסיון קודם
- מחירון ברור
- תהליך עבודה מובנה
יתרונות השימוש במגשרת מוסמכת
חיסכון בזמן ובעלויות
לפי מחקר שנערך במרכז גישור ויישוב סכסוכים הארצי, הליך גישור אורך בממוצע כ-3-4 מפגשים, לעומת הליך משפטי שיכול להימשך שנים.
שמירה על מערכות יחסים
מגשרת מוסמכת מסייעת לצדדים לשמור על מערכות היחסים ביניהם, במיוחד במקרים של:
- סכסוכים משפחתיים
- סכסוכים עסקיים
- סכסוכי שכנים
תחומי התמחות נפוצים
גישור משפחתי
תחום מרכזי בו מגשרת מוסמכת יכולה לסייע הוא בסכסוכי משפחה, כולל:
- גירושין
- חלוקת רכוש
- הסדרי ראייה
- סכסוכים בין אחים
גישור עסקי
בתחום העסקי, מגשרת מוסמכת מטפלת ב:
- סכסוכים בין שותפים
- מחלוקות עם לקוחות
- סכסוכי עבודה
תהליך העבודה עם מגשרת מוסמכת
פגישת היכרות ראשונית
- הצגת הבעיות והציפיות
- הסבר על תהליך הגישור
- קביעת מסגרת העבודה
מיפוי הקונפליקטים
- זיהוי נקודות המחלוקת
- הבנת הצרכים של כל צד
- בניית תוכנית עבודה
עבודה על פתרונות
- פיתוח אפשרויות לפתרון
- ניהול משא ומתן בונה
- גיבוש הסכמות
מתי כדאי לפנות מגשרת מוסמכת?
הפנייה למגשרת מוסמכת מתאימה במגוון רחב של מצבים ויכולה לחסוך זמן, כסף ועוגמת נפש רבה. סכסוכים משפחתיים, כמו גירושין וירושות, הם דוגמה מובהקת למקרים בהם גישור יכול להוביל לתוצאות טובות יותר מהליך משפטי. מחקרים מראים שכ-75% מהזוגות שפנו לגישור הגיעו להסכמות מספקות תוך 3-4 פגישות. סכסוכים עסקיים, במיוחד בין שותפים או בין ספקים ללקוחות, הם מקרה נוסף בו גישור יכול למנוע פגיעה ביחסים העסקיים ולהוביל לפתרון מהיר. גם בסכסוכי שכנים, תביעות קטנות או מחלוקות במקום העבודה, פנייה למגשרת מוסמכת יכולה לספק פתרון מהיר ויעיל יותר מפנייה לערכאות משפטיות. חשוב במיוחד לפנות לגישור בשלבים המוקדמים של הסכסוך, לפני שהיחסים מתדרדרים באופן בלתי הפיך ולפני שמושקעים משאבים רבים בהליכים משפטיים. על פי נתוני משרד המשפטים, כ-85% מהתיקים שהופנו לגישור הסתיימו בהסכמה, בזמן קצר משמעותית מההליך המשפטי המקביל.
כלים וטכניקות נפוצות בגישור
1. הקשבה פעילה
- זיהוי רגשות
- שיקוף והבהרה
- אמפתיה
2. תקשורת לא אלימה
- ביטוי צרכים
- הבעת רגשות
- בקשות ברורות
3. פתרון קונפליקטים
- זיהוי אינטרסים משותפים
- מציאת פתרונות יצירתיים
- בניית הסכמות
מגשרת מוסמכת – סיכום:
תפקיד המגשרת המוסמכת הוא מאתגר ומספק כאחד. ההצלחה בתחום דורשת שילוב של ידע מקצועי, מיומנויות בין-אישיות וניסיון מעשי.
מגשרת מומחית – עו"ד דורית גלוברמן-קרט
אם אתם מחפשים מגשרת מקצועית ומנוסה שתוביל אתכם בדרך מכבדת ורגישה לגירושין בהסכמה, אנו ממליצים בחום על עו"ד דורית גלוברמן-קרט. עם ניסיון עשיר של 24 שנים בתחום המשפט ומומחיות מיוחדת בגישור משפחתי, עו"ד גלוברמן-קרט מביאה איתה גישה הוליסטית וייחודית להליך הגישור.
כסגנית יו"ר לשעבר של ועדת המשפחה בלשכת עורכי הדין וחברה בוועדה ליישוב סכסוכים, היא מחזיקה בהבנה מעמיקה של המערכת המשפטית לצד רגישות אנושית יוצאת דופן. השילוב של השכלתה המשפטית עם הכשרתה בתחומי החינוך לגיל הרך, יחסי מטפל-מטופל ורפואה משלימה, מאפשר לה להציע מענה מקיף ורגיש במיוחד למשפחות בתהליכי פרידה.
הגישה הייחודית של עו"ד גלוברמן-קרט, המאמינה כי "יפה כוח הפשרה מכוח הדין", משתקפת בכל הליך גישור שהיא מובילה. במשרד הבוטיק שלה בקיסריה, היא מעניקה שירות אישי ומקצועי, כשלנגד עיניה עומדת תמיד טובת הילדים והמשפחה כולה.
ליצירת קשר והתייעצות ראשונית עם עו"ד דורית גלוברמן-קרט, אתם מוזמנים להשאיר את פרטיכם
פשטות, זה אומר שאם קצת פסיכולוגיה, קמצוץ של טקטיקה והרבה רגישות ניתן לפתור את רוב הבעיות בגישור.
היום כולם כבר יודעים שפרידה קשה פוגעת בילדים ועולה ביוקר בכסף, זמן ובריאות.
אני כאן עבורכם.
שאלות נפוצות לגבי גישור באמצעות מגשרת מוסמכת
תהליך ממוצע נמשך בין 4-1 מפגשים, אך משתנה בהתאם לצרכי הזוג.
גישור מתאים לרוב הזוגות המעוניינים בפתרון בונה, אך לא לזוגות עם אלימות.
מגשרת גירושין מומחית היא בעלת הכשרה ייחודית בתחום הגישור המשפחתי, מעבר להסמכה הבסיסית בגישור. היא מביאה איתה ניסיון עשיר בטיפול במקרי גירושין מורכבים, הבנה מעמיקה של דיני משפחה, והתמחות בעבודה עם משפחות וילדים. במקרה של עו"ד דורית גלוברמן-קרט, למשל, יש לה גם רקע בחינוך לגיל הרך ובתחומים טיפוליים נוספים, מה שמעניק לה יתרון משמעותי בהבנת צרכי המשפחה כולה.
לא. הגישור הוא וולונטרי וכל צד רשאי לעזוב את התהליך בכל שלב.
בדרך כלל לא. עם זאת, לעיתים המגשר עשוי להיפגש עם הילדים בנפרד.
כן, לאחר אישורו בבית המשפט ההסכם מקבל תוקף של פסק דין.
כן, ניתן להיעזר בעורך דין במקביל להליך הגישור לייעוץ משפטי.
במקרה כזה, הצדדים רשאים לפנות להליך משפטי רגיל בבית המשפט.
בהחלט יש יתרון משמעותי למגשרת שהיא גם עורכת דין. הידע המשפטי המעמיק מאפשר לה להבין את המשמעויות המשפטיות של כל החלטה, לנסח הסכמים באופן מקצועי ומדויק, ולהבטיח שההסכם יעמוד בדרישות בית המשפט. יתרה מזאת, היא יכולה להסביר לצדדים את זכויותיהם וחובותיהם החוקיות באופן ברור ומקצועי, מבלי שיצטרכו להיעזר ביועצים נוספים.
מספר פגישות הגישור משתנה בהתאם למורכבות המקרה ולרמת שיתוף הפעולה בין הצדדים. בדרך כלל, תהליך גישור עם מגשרת מומחית כולל בין 4-8 פגישות. התהליך מתחיל בפגישת היכרות אישית עם כל צד, ולאחר מכן מתקיימות פגישות משותפות לדיון בנושאים השונים (רכוש, משמורת, מזונות וכו'). המגשרת המומחית תתאים את קצב הפגישות ואורכן לצרכים הספציפיים של המשפחה.
מגשרת גירושין מקצועית צריכה להציג:
- תעודות הסמכה רלוונטיות בגישור ובגישור משפחתי.
- ניסיון מוכח של מספר שנים בתחום (לפחות 5 שנים).
- המלצות מלקוחות קודמים.
- חברות בארגונים מקצועיים רלוונטיים.
- גישה מקצועית ואמפתית כבר מהשיחה הראשונה.
- יכולת להסביר את התהליך בצורה ברורה ומובנת.
- התמחות ספציפית בגישור משפחתי וניסיון בעבודה עם ילדים
חשוב גם לוודא שיש "כימיה" ותחושת אמון עם המגשרת, שכן מדובר בתהליך אינטימי ורגיש. מומלץ לקיים פגישת היכרות ראשונית לפני קבלת החלטה סופית.
מגשרת מומחית בעלת ניסיון יודעת להתמודד עם מצבים של חוסר שיתוף פעולה ראשוני. היא תשתמש בכלים מקצועיים כדי לבנות אמון ולהראות את היתרונות של הליך הגישור. במקרים מסוימים, היא יכולה לקיים פגישות נפרדות עם כל צד כדי להבין את החששות ולמצוא דרכים להתקדם. עם זאת, אם אחד הצדדים מסרב באופן מוחלט להשתתף בגישור, המגשרת תוכל לייעץ לגבי אפשרויות אחרות העומדות לרשותכם.
בהחלט. מגשרת מומחית שהיא גם עורכת דין, כמו עו"ד גלוברמן-קרט, מביאה איתה ידע נרחב בתחום הכלכלי והמשפטי. במקרים מורכבים, היא יכולה גם לשלב בתהליך מומחים נוספים כמו רואי חשבון, שמאים או יועצי מס, תוך שמירה על מסגרת הגישור. המטרה היא להגיע להסכם שיהיה הוגן ומעשי מבחינה כלכלית עבור שני הצדדים.
במקרים של קונפליקט סביב משמורת ילדים, מגשרת מומחית תפעל במספר מישורים:
- תסייע להורים להתמקד בטובת הילדים במקום במאבק ביניהם.
- תציע פתרונות יצירתיים להסדרי משמורת שעובדים עבור כל המשפחה.
- תשתמש בידע המקצועי שלה בתחום הטיפולי והחינוכי להבנת צרכי הילדים.
- במקרה הצורך, תשלב אנשי מקצוע כמו פסיכולוג ילדים או יועץ חינוכי.
- תעזור בבניית תכנית הורות מפורטת שתמנע קונפליקטים עתידיים.
- תלמד את ההורים כלים לתקשורת בריאה ביניהם לטובת הילדים
חשוב לציין שמגשרת בעלת רקע בתחום הטיפולי והחינוכי, יכולה להביא ערך מוסף משמעותי בפתרון סכסוכי משמורת, תוך הבנה מעמיקה של התפתחות ילדים וצרכיהם הרגשיים בתקופת הגירושין.
ברוב המקרים לא, אך כדאי לבדוק מול קופת החולים אפשרויות סבסוד.
חשוב לבדוק הסמכה, ניסיון, המלצות ותחומי התמחות ספציפיים.
כן, ואף מומלץ לבצע גישור כשירות מקוון.
לא, ניתן להפסיק את התהליך בכל שלב בהסכמה הדדית.
כן, לעתים משלבים גישור עם טיפול זוגי, אך אלו שני תהליכים נפרדים עם מטרות שונות.
מגשרת מסייעת לצדדים להגיע להסכמה, בעוד בוררת מקבלת החלטות מחייבות.
